Przekonywanie smoka. Przewodnik po negocjacjach z nieustępliwymi przeciwnikami

Całe nasze życie to negocjacje. Z małżonkiem, z mamą, z menadżerem restauracji, z sąsiadem na parkingu. "Smoki" to oni, nasi kontr-negocjatorzy. Dymiący ogniem i strzegący swojego złota. Ubrani w pancerną stalową łuskę. Mający wiele głów, z każdą z których trzeba... prowadzić osobne negocjacje. W tej książce znajdziesz dziesiątki przypadków i rzeczywistych negocjacji z szczegółową analizą motywacji, słabych miejsc, technik i błędów każdego uczestnika od eksperta z 30-letnim stażem. Zobaczysz, jak można działać w najbardziej skomplikowanych, nietypowych, trudnych negocjacjach, a także wzbogacisz swój arsenał niezawodnymi narzędziami i technikami, dzięki którym nieuchronnie odniesiesz sukces nawet w najbardziej beznadziejnych negocjacjach. Jeśli spotkasz smoka na polu, uzbrojony w tę książkę, nie zostawisz mu żadnych szans.