Mówcie dokładnie... Jak połączyć radość komunikacji i korzyść perswazji

Rozmawiać potrafi i lubi każdy, ale prawidłowy wybór tematu i intonacji, jasno sformułowanie i wyrażenie swoich myśli, zaufanie do rozmówcy, przekonanie go o swojej racji - to całe sztuka. Książka znanego eksperta od "technologii" komunikacji Alana Peasa i jego kolegi... Alana Garnera nauczy was oddzielać frazy formalnej grzeczności od ziarn prawdy i odszyfrowywać niewerbalne sygnały wysyłane przez rozmówcę. Będziecie mogli ocenić szczerość partnera i prawidłowo interpretować jego myśli, a umiejętność mówienia komplementów i uważnego słuchania pozwoli wam osiągnąć sukces nie tylko w życiu osobistym, ale i wyniesie was na szczyt kariery zawodowej, uczyni "mistrzem rozmowy".