Словесное дзюдо - это мягкое боевое искусство разума и речи, которое поможет вам поладить с любым человеком, от уборщицы до президента.
Слушать, говорить, привлекать окружающих, избегать досадных ошибок во время разговора, пользоваться проверенными стратегиями в общении с другими людьми - все...
это необходимо каждому.
Прочитав эту книгу, вы научитесь: общаться с самыми трудными собеседниками, не используя прессинг и грубую силу; креативно подходить к любым разногласиям; находить простые решения в самых сложных ситуациях; пользоваться нужными словами для достижения своих целей; избегать фраз, выражающих личные чувства, во время конфликтов; применять эмпатию для сохранения контакта с людьми; не ошибаться в понимании точки зрения собеседника; всегда добиваться от людей позитивной реакции; преодолевать неопределенность, страх, гнев, недоверие и предрассудки. И главное... при любых обстоятельствах сохранять полный контроль над собой.
Автор: ТОМПСОН Д.
Издательство: Питер
Серия: Сам себе психолог
Год издания: 2016
ISBN: 9785496016742
Способы доставки
Выбери подходящий способ доставки
Забрать самому из магазина
0.00 PLN
Доставка в пакомат
Доставка курьером